The Queue hilft echten Menschen, echte Events zu organisieren. Diese Regeln halten das so. Sie gelten für alle — Veranstalter:innen, ihr Team und Gäste — und sind Teil unserer Nutzungsbedingungen.
Der Grundgedanke
Nutzen Sie The Queue, um Events ehrlich zu veranstalten und die Menschen in Ihrer Schlange mit Respekt zu behandeln. Fast alles Folgende ergibt sich aus dieser einen Idee. Wenn sich etwas für den Gast am anderen Ende falsch anfühlen würde, lassen Sie es.
Seien Sie ehrlich zu Ihren Gästen
- Beschreiben Sie Events korrekt — Zeit, Ort, Preis, Leistungen und Stornoregeln.
- Halten Sie bestätigte Buchungen und die Wartelisten-Reihenfolge ein, außer Ihre angekündigten Regeln oder die Sicherheit erfordern etwas anderes.
- Erheben Sie nur Gästedaten, die Sie wirklich brauchen, und behandeln Sie sie gemäß Ihren eigenen Datenschutzpflichten.
- Nutzen Sie The Queue nicht für Lotterien, Verlosungen oder Vorhaben, für die Ihnen eine nötige Genehmigung fehlt.
Was nicht erlaubt ist
Sie dürfen The Queue nicht nutzen, um:
- gegen Gesetze zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen;
- Gewalt, Hass oder Diskriminierung zu fördern oder Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu gefährden;
- betrügerische, täuschende oder auf Abzocke angelegte Events zu veranstalten;
- Spam zu versenden oder Gäste für etwas anderes als das gebuchte Event zu kontaktieren;
- Schadsoftware oder Inhalte ohne die nötigen Rechte hochzuladen;
- Urheber-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter zu verletzen.
Manipulieren Sie die Plattform nicht
- Kein Ausspähen, Scannen oder Aushebeln unserer Sicherheit oder Rate-Limits.
- Kein Scraping, kein massenhaftes Abgreifen von Gästedaten, kein automatisierter Zugriff über eine etwaige API hinaus.
- Kein Reverse Engineering, Weiterverkauf oder White-Labeling ohne unsere schriftliche Vereinbarung.
- Keine Nutzung, die den Dienst für andere Veranstalter:innen beeinträchtigt.
Inhaltsstandards
Eventnamen, Beschreibungen und Bilder müssen rechtmäßig und dürfen nicht obszön, hetzerisch oder irreführend sein. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen, prüfen aber nicht vorab alles, was Veranstalter:innen veröffentlichen.
Wenn Regeln gebrochen werden
Je nach Schwere können wir Sie verwarnen, Inhalte entfernen, ein Event pausieren oder schließen, ein Konto sperren oder — wo Gesetz oder Sicherheit es verlangen — die Behörden informieren. Wir bemühen uns um Verhältnismäßigkeit und nennen Ihnen den Grund, außer dies wäre rechtswidrig oder unsicher.
Missbrauch melden
Ein Event oder eine Nachricht gesehen, die gegen diese Regeln verstößt? Schreiben Sie uns an [email protected] mit Buchungs-ID oder Event-Link, und wir prüfen das.